2023年4月21日安徽省公务员/选调生面试题目及解析

　　1.习总书记指出，人类认识世界和改造世界的过程就是发现问题、解决问题的过程。我们党领导人民干革命、搞建设、抓改革。纵观百年党史，自觉运用马克思主义矛盾观发现问题、分析问题、解决问题，既是我们党不断解决难题、化解危机、走向胜利的突破口，也是理论创新的生长点。请结合实际，谈谈自己的看法。

　　【参考解析】

　　各位考官，辩证唯物主义是中国共产党人的世界观和方法论。“纵观百年党史，自觉运用马克思主义矛盾观发现问题、分析问题、解决问题，既是我们党不断解决难题、化解危机、走向胜利的突破口，也是理论创新的生长点。”这句话反应了习总书记的矛盾观，坚持问题导向，剖析矛盾，解决难题。

　　党的十八大以来，党和国家事业取得历史性成就、发生历史性变革，其中一条很重要的经验就是坚持问题导向，把解决实际问题作为打开工作局面的突破口。矛盾存在于生活的方方面面，认识矛盾解决矛盾才符合事物的发展规律，如果我们忽略矛盾，逃避矛盾，背离事物规律，风险极大。

　　进入中国特色社会主义新时代，党的十九大报告明确指出新时代我国社会主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。从“协调推进全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国进程”的“三个全面”，上升到了“全面建设社会主义现代化国家、全面深化改革、全面依法治国、全面从严治党”的“四个全面”，党中央“四个全面”战略布局的有效落地。经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设五位一体总体布局的协调发展，都体现了认清矛盾，抓住主要矛盾，破解矛盾，实现问题质的突破。

　　透过问题表象，抓住事物本质，坚持问题导向，坚持以人民为中心，解决问题会达到事半功倍的效果。我们中国有十四亿人口，作为目前世界上人口最多的国家，国情复杂，事情繁多，中国共产党在治理国家的过程中，初期就制定了群众路线，现如今，发现问题，解决问题，更要依靠人民，为了人民。近期，党中央提出大兴调查研究之风，目的就是为了深入群众，发现问题。调查研究，不能搞“作秀式”调研，务必深入基层，走街串巷，才能真正解决群众的急难愁盼。

　　习近平总书记指出“社会主义是干出来的，新时代也是干出来的”。作为当代有为青年，在以后的工作中，要紧抓矛盾、解决问题，发挥自己的主观能动性，抓铁有痕，踏石留印，切实提高解决实际问题的能力。真正能够做到踏踏实实，深入基层，了解群众，情系群众，关怀群众，不要只坐在办公室里，而是要走向田间地头，走到百姓家中，进百家门，坐百家凳，解百家题。

　　2.某政务平台的留言板有三个居民反映的问题

　　第一个问题：商户老李有材料要审批，很着急，反映了3天没解决；

　　第二个问题：居民反映垃圾存放点有污水和气味问题，但是有关部门只把垃圾拖走，污水没有清理；

　　第三个问题：市民张女士反映楼下夜间大排档有噪音，只解决了大排档噪音，酒吧噪音还是很吵。

　　请问这反映了我们在解决问题中的哪些不足？你对此提出哪些建议？

　　【参考解析】

　　习总书记曾多次强调，要始终把最广大人民根本利益放在心上。题干中有关部门的问题从本质上来说，就是服务意识、责任意识缺失的问题，具体来说，在第一个问题中暴露了行政审批的速度比较慢，工作人员的回复不及时；在第二个问题中，暴露出工作人员解决问题不够全面，只解决了表面问题；在第三个问题中反映出工作人员主动性不足，处理问题不从全局考虑。

　　要解决上述问题，必须在制度上加以完善，思想上加大教育，具体来说，要做好以下几点:

　　1.优化行政审批制度：（1）简化审批流程，减少不必要的手续，确保在规定时效内完成审批工作；（2）实时呈现审批的进度，方便群众及时了解。（3）增加绿色快捷通道，实现特事特办。

　　2.提高工作标准：根据不同问题类型和过往工作经验，严格把控解决问题的时间和质量，提高解决问题的标准，不能只“头痛医头，脚痛医脚”，治标更要治本。

　　3.加大监督力度。（1）压实上级领导的监督责任，对于工作人员解决问题过程中的疏漏，上级领导承担连带责任；（2）细化群众好差评制度，将群众反馈与相关人员工作绩效挂钩。针对群众反映问题的处理结果，要及时进行电话回访，对于群众不满的地方要及时跟进解决，直到问题彻底处理完毕。对于在解决问题过程当中存在敷衍塞责的人员，要及时进行追责，扣减相关绩效。

　　4.加大思想教育和业务培训，提高工作人员解决问题的能力，转变解决问题的态度。一方面可以通过优秀案例研讨、业务骨干经验分享、征集群众建议等方式，形成解决问题的经验库，为工作人员解决问题提供决策支持；另一方面也要通过两学一做、三会一课、典型模范学习等方式，提高工作人员的大局意识，责任意识，服务意识，避免出现形式主义。

　　【思路总结】

　　3. 科技局邀请了一位退休老干部老王同志来做银发直播，在直播时老王出现了一些口误，被网友质疑，他就不愿意再去参与直播了。如果你是科技局的工作人员，你会如何劝说老王？请现场模拟。

　　【参考解析】

　　各位考官，考生开始现场模拟。王老师，王老师（急促）您怎么还在会议室呀，大家都在到处找您直播呢？您怎么了？可让大家一顿好找呀！哎呀，你怎么了这是？看到您现在情绪很低落，是遇到什么事情了吗？

　　啊，是这样啊！刚才在直播间，负责您直播间的工作人员已经把您发生的事情来龙去脉已经告知了我，看到您现在这样的心情，其实我内心也挺不好受的。但是，我现在来找您，还是希望您对于此事不要太在意，我想听听您跟我说说，到底在直播间内发生了什么事情？嗯，是的，王老师，您先调整下自己的情绪，慢慢说。哦，是这样呀。其实呀，第一次直播都有紧张这么回事。我记得刚来单位的时候，第一次直播的时候，那个时候还很年轻，当时特别的紧张，一紧张人说话的时候就不利索了，说话也磕磕绊绊的，直播结束后，我的背心都汗湿透了。但是，回想起当初，如果没有那个时候的历练，也不可能走到今天这一步。您看看您现在是银发一族，出现点口误都属于正常现象，真的没有必要太在意的。前段时间，跟老王您一起来的，其他主播，跟您一样，都是银发一族，在直播的过程中也同样出现了跟您一样类似口误的情况，您看看现在人家不还是一样在直播间内有说有笑的直播吗？毕竟银发一族直播，也是直播间的一股清流，大家还是很喜欢您呢！还是希望您能调整好自己的心态，积极去应对这件事情，主动走进直播间，我相信粉丝们一定会对您刮目相看的。对呀！王老师，您这样想就对了！您看您都笑了。老王，您先起来，跟我一起去直播间吧，您的外套还在椅子上，我来帮您拿。

　　王老师，马上到直播间了，您在外面，稍等下，我先来跟粉丝们先解释下，您看这样可以吗？好的，王老师，您稍等。直播间的粉丝朋友们，大家好，我是科技局直播工作人员，刚才我们的嘉宾因为第一次直播，特别的紧张，直播过程中出现了一些口误，这里真诚的向大家道个谦，但是，看到大家高潮的热情，说明我们对银发主播还是很喜欢的，希望直播间的粉丝朋友们，要给我们老年人更多的理解、包容和支持哈，俗话说，尊老爱幼，毕竟是中华民族传统美德，希望大家能够给我们银发主播多多支持和包容，谢谢，今天在这里为了表达对大家的歉意和感谢，今天晚上直播的所有物品均享受九八折优惠，谢谢大家支持，那么我们有请嘉宾走进直播间。

　　各位考官，考生现场模拟结束。谢谢，各位考官。

　　【思路总结】

　　4.请谈谈你对这两幅漫画的理解。

　　【参考解析】

　　在第一幅漫画中，先是两个牧童费力拉牛，却拉不走，另一边的牧童则是以草为引，激励着牛前进，这告诉我们现阶段要巩固好脱贫攻坚成果，不能生拉硬拽，要挖掘群众的内生动力，实现常态化激励，才能从内在巩固和扩大脱贫攻坚成果。在第二幅漫画中，三个身高不同的人却给了相同高度的箱子垫脚，最终是最矮的人无法看到球赛，只有将高个子的箱子给最矮的人才能让所有人都看见球赛，这也告诉我们要能看到个体贫困户的合理差别，在帮扶工作上要做到具体问题具体分析，才能从外在实现有的放矢，扎实推进共同富裕。

　　全面脱贫攻坚战的胜利绝不能是一时的脱贫，现阶段要巩固和扩大脱贫攻坚战的成果，除了实现物质层面的帮扶，更是要从精神层面帮扶，扶贫最重要的就是要先扶志。我们领导干部绝不能像第一幅漫画里的两个牧童一样，只是生拉硬拽的完成工作任务，更是要寻求工作的方式方法，要将扶贫与扶志相结合，始终坚持群众主体，激发群众内生动力，激励每一位成功脱贫的群众继续奋斗，才能防止再次返贫。这场无硝烟的战争，我们是以1800余人脱贫干部的牺牲为代价而取胜的，我们作为新征程的扬帆者，要巩固好和扩大开共产党人来之不易的成果，朝着逐步实现全体人民共同富裕的目标继续前进。

　　与此之外，共同富裕并不等同于平均主义，共同富裕的本意是为了增长并且合理分配社会财富，促进社会公平正义，促进每一个人民群众的全面发展。第二幅漫画表面上大家都有垫脚箱，但是却不能保证所有人都能观看球赛，这仅仅是形式正义，而实质正义则是能够做到因人而异，合理分配现有资源，确保所有人都能观看球赛。同时，公平正义并不排斥合理的差别对待，对于区域和个体之间存在的差异，我们要给予特殊帮扶，这种特殊帮扶是为了协调好区域发展之间的不平衡，是为了兑现我们党向人民许下的绝不在共同富裕的路上丢下任何一人的诺言。

　　我们只有从思想上以坚持群众主体为引导，行动上以公平正义为目标，激励着每一个领导干部与人民,才能昂首阔步地迈向两个一百年，踏上新征程，一起携手迈向共同富裕，朝着着最伟大的共产主义梦想前进。

　　【思路总结】